Výstavba Pareto diagram. Pareto chart v praxi

Nikto nechce plytvať energiou. Sa snažíme zlepšiť účinnosť - podriadený, podnikové technológie do konca roka. A bez ohľadu na to, akú cenu to urobíme. Jedným z najviac jednoduché a zrozumiteľné hodnotenie účinnosti metód, ktoré sú v konštrukcii Paretova diagrame.

História "magických" proporcie

Na konci XIX storočia jeden Vilfredo Pareto, ktorý študoval ekonomiku, sa rozhodol skúmať štruktúru distribúcie bohatstva medzi Angličanmi. Výsledok jeho ohromil: ukázalo sa, že 20% z anglickej populácie vlastní 80% bohatstva celej krajiny. ukázala ďalší výskum, že zásada "menšina vlastnila viac" sa vzťahuje na zvyšných 20% bohatstva: 5% vlastní 50% kapitálu a 10% - 65% všetkého bohatstva. Zmätený vedec začal kontrolovať svoju teóriu na obyvateľa iných európskych krajinách, a prišiel k rovnakým výsledkom - výstavba grafe Paretova dať rovnakú rozloženie početnosti.

Avšak, zhromažďujú údaje a formulovať určitý vzor, sa mu nepodarilo. Preto teória išiel bez povšimnutia. Znovu sa k nej obrátil v roku 1949. George K. Zipf, profesor Harvard, objavil zákon, podľa ktorého 80% výsledkov dať len 20% úsilia. V rovnakej dobe, americká Iosif Yuran, zapojiť sa do problému úniku chybné výrobky, znovu získal podiel 80/20. Zverejňovanie výsledkov svojho výskumu, Juran formuloval zákon "Pár, ktorý má hodnotu". To znamená, že zákon Pareto bol novo objavený a dostal jasné vyhlásenie.

Avšak americkí priemyselníci boli ešte nie je pripravený prijať pravidlo Pareto, a Juran išiel prednášať v Japonsku. Existuje manažéri súhlasili so zisteniami vedca, a pojem "Paretova grafe v oblasti manažmentu kvality." Je potrebné poznamenať, že 70-tych rokov XX storočia, táto technika bola použitá len v Japonsku. Až po takmer 20 rokoch, keď produkty vyrobené v Japonsku, sa stal vážnou konkurenčnou hrozbou pre amerického tovaru, Juran bol pozvaný do Spojených štátov, aby sa zoznámili s teóriou Pareto.

Pareto Law a Life

Prijatie tvrdenie, že 20% úsilia, 80% Výsledkom je, že osoba môže úplne prehodnotiť situáciu. Väčšina z nás si myslia, že čím viac telesný pohyb (intenzita) urobíme, tým úspešnejší bude v živote dosiahnuť. Veríme, že všetci naši priatelia sú rovnako dôležité (a nevyhnutné), aby nám, že všetci klienti priniesť rovnaké príjmy, a preto je nutné vynaložiť rovnaké úsilie o kontaktoch so všetkými.

Avšak, na reflexiu a po preštudovaní dát Paretov graf, dôjdeme k odlišným záverom. My distribuovať úsilie a doslova stala slobodnejší a šťastnejší. Práca sa nezdá byť tak vyčerpávajúce, a porozprávať sa s priateľmi - bolestivé. Štúdiom príčinné vzťahy svojich činov, sme došli k záveru, že veľmi malá časť činnosti dal naozaj významný výsledok. Ale všetko ostatné - povrchné a zbytočné.

Pareto Law v marketingu

V raných 60.-tych rokov XX storočia, pracovníci IBM, bolo zistené, že maximálna doba strávená na počítačoch manipuláciu s minimálny počet operácií. Identifikácia tieto nákladné z hľadiska časových úloh umožnilo výrazne zvýšiť rýchlosť technológie. To znamená, že Pareto chart, príkladom, ktorý bol považovaný za základ technikov IBM, nechá sa poraziť predaja hospodárskej súťaže a zvýšiť.

Všeobecne platí, že keď manažéri prijať skutočnosť, že maximálny zisk pochádza z malého počtu zákazníkov, spoločnosť začína významne pokrok - aj čo sa týka rastu tržieb, a z hľadiska zvyšovania lojality zamestnancov (po uznaní skutočnosti, že nie každý klient je rovnaký, uvoľňuje veľké množstvo manažérov energie ). Okrem toho štúdie grafu Pareto, môžete nasmerovať svoje úsilie na tieto produkty a odvetvia, ktoré majú najväčší rast tržieb a umožní spoločnosť vyhrať vo všetkých konkurenčných vojen.

Akceptovať a prijať

Ako sme už bolo uvedené, najťažšie - je prijať pravdu o tom, že 80% našich činností neprinášajú očakávaný výsledok. Manažéri podnikov často vyžadujú ich manažéri sú úplne rovnaké zaobchádzanie so všetkými odberateľmi, av skutočnosti analýza grafu Paretova dá normálne výsledok pre predaja: prevažná časť zákazníkov poskytovať aktívny manažérov, ale nie príjmy firmy.

Z tohto dôvodu, oni hovoria, že lídri musieť zmieriť s myšlienkou "voľný čas" zamestnancov. Je potrebné zjednotiť prácu s väčšinou zákazníkov rozvíjať všeobecné zásady komunikácie s nimi a slúžiť svoje objednávky. To umožní zamerať sa na veľkých zákazníkov a zvýšiť predaj.

Analýza kvality výroby

V roku 1979, japonský zväz vedcov a inžinierov pridal zoznam odporúčaných metód riadenia kvality v podniku analýza Paretova diagramu. Praktiky vyvinula dva typy analýz: výsledky jeho hospodárenia a na príčiny problémov.

Prvý z nich je používaný, keď úlohu určiť hlavné problémy, ktoré viedli k nežiaducim výsledkom. Druhým cieľom je nájsť hlavnú príčinu zlého výkonu spoločnosti. V oboch prípadoch je nutné vybudovať graf Paretova pre vizuálnu pochopenie prebiehajúcich procesov v podniku a efektívnej alokácii zdrojov.

V skutočnosti, analýza sa trochu: formulovať problém, rovnako ako možné identifikovať všetky faktory vplyvu, a zber štatistické údaje, tzv základných príčin tohto problému. Pre prehľadnosť sú všetky štatistické údaje sú zobrazené v podobe diagramu. Ďalej je potrebné prijať opatrenia na odstránenie (zmena) negatívne prvky aktivity.

Od teórie k praxi

Ľahké povedať - použiť metódu Pareto. Ale aké kroky treba urobiť, kde začať, aby sa účinne analyzovať situáciu v skutočnosti? Ako sa stavia graf Pareto? Tam nemôže zaobísť bez skúseností a intuície, ale aj začiatočník by sa nemali báť analyzovať. V prvej fáze je nutné pochopiť, čo presne problémy (problémy, príčiny) na účely vyšetrenia; ako je klasifikovať a aké informácie zhromaždiť.

To je v tejto fáze objaví neskúsení analytici sa obávajú, a všetko, čo som vzal do úvahy, rovnako ako odhaľovať informácie budú zhromažďované, atď. Ale, uplatňovanie práva na Pareto svoju činnosť, pamätajte: .. 80% aktivity bude poskytovať len 20% výsledkov. Takže sa nemusíte báť, a na prvom mieste by mala byť čo najpodrobnejšie, aby opraviť všetky príčiny toho, čo sa deje. Postupom času sa naučíte intuitívne identifikáciu skutočne významným zdrojom problémov.

Pri rozhodovaní o zbere dát, je potrebné rozvíjať štatistické registračnej karty. Obvykle tvorí alebo stoly pre mapovať dát zhotovených v určitých časových intervaloch. Tieto dáta sú potom zostavené a použité na rovinu, vo forme bodiek. Aby urýchlila by sa ďalší krok spracovania prijaté informácie, k zväčšeniu (zlúčiť) najviac podobné ukazovatele.

Máme prenos informácií na papier

Konštruovať graf Pareto treba pripraviť tabuľku, do ktorého chcete vykonať zistenie ranzhirovannnye. V tomto prípade do úvahy vlastné frekvencie objaviť. Údaje uvedené v tabuľke by mali byť zapísané v zostupnom poradí (opäť na urýchlenie procesu).

Príprava roviny stavebného schémy zahŕňa aplikáciu do dvoch zvislých meracie stupnice a horizontálne. Ľavá zvislá os udáva počet udalostí určitého faktora a právo charakterizuje percento. Na vodorovnej osi je vynesený všetky faktory, v zostupnom poradí podľa frekvencie. Nakoniec stĺpcový graf obrátiť.

Potom nasleduje spočítané výdavky krivka - pospájať nad tyčí vymedzujúcich faktor hodnotu v percentách (na základe pravá os) krivky. Paretova grafe je postavený! Nasledujúci výsledok analýzy získaný, ukazujú, že "malé hodnoty" a pre optimalizáciu podnikanie.

dôležitý

• Je potrebné zlepšiť výkon len na zadaných parametrov; nie je nutné uchopiť naraz.
• Prvým krokom je, aby sa zapojili do zdroja (faktory), ktoré majú najväčší vplyv na produktivitu spoločnosti.

• V priebehu celého procesu budovania graf vykonať analýzu, snažil sa zbaviť všetkého najmenej dôležité. Aj bez skúseností, analytik intuitívne chápe, čo je naozaj dôležité, a to - no.

Pareto Law možno použiť kdekoľvek

Moderné teórie naznačujú, že existuje univerzálny spôsob hodnotenia "všetkých vecí" - Paretova grafe. Príkladom podniku v každom odvetví nie je žiadnym prekvapením. Moderné odborníci preniesli podiel 80/20 vo všetkých oblastiach nášho života.

Sebarealizácie, napríklad, je odporúčané, aby to, čo je dané je jednoduché a ľahké. Sú to práve tieto minimálne úsilie môže priniesť maximálne výsledky. Time Management navrhuje analyzovať zamestnanosť dňa a identifikovať "zbytočných" aktivity. Naozaj prekvapený nájsť veľa voľného času.

Ešte zaujímavejšie je aplikovať zákon Pareto vo svojom osobnom živote. Po preskúmaní zoznamu kontaktov v telefóne, môžete ľahko identifikovať 20% relevantné a zaujímavé ľudí, ktorí vám pomôžu rozvíjať. Psychológovia odporúčajú zbaviť sa zvyšných 80% dlhopisov. A čo môžeme povedať o veciach, ktoré nás obklopujú v každodennom živote! Názor, že tá vec nie je uplatniť do jedného roka, nie je vôbec prísť vhod - nič nové.

Použite Pareto zákon - a život bude oveľa zaujímavejšie a pestrejšie!