CestovanieRokmi

"VIM Airlines" (JSC "Airline" VIM-Avia ""): Hodnotenie klientov

"Vim Airlines" - ktorého firma? Tento ruský nosič. Vykonáva regionálne a medzinárodné lety, ako aj charterové lety. Má dcérske spoločnosti "Baškirsko".

príbeh

Letecká spoločnosť "VIM Airlines" bola založená v októbri 2002. základňa sa nachádza na letisku v ruskom hlavnom meste je "Domodedovo". Rok po založení sa spoločnosť stala profesionálny dopravcu cestujúcich a nákladu. Od roku 2004 dosiahla nové úrovne, zvýšenie počtu lodí a učiť sa nové trasy. Výsledkom je, že v krátkej dobe sa spoločnosť stala lídrom v oblasti charterových letov a vstúpil holdingová spoločnosť "Russian neba".

aktivita

V roku 2006, "Vim Avia" významne rozšírila pôsobnosť. Spoločnosť začala realizovať objednávky OSN. Vďaka strategickej intervencie, o rok neskôr sa stal vedúcim dopravcom podľa počtu prepravených cestujúcich. V tejto dobe sa intenzita chmeľ rastie viac a viac, a to predovšetkým vzhľadom k príslušnému riadenie a vynikajúcu prácu personálu.

Počas uplynulého roka sa počet cestujúcich sa značne zvýšila. Toto číslo už presahuje 2 milióny ľudí. Pre ďalší rast tohto ukazovateľa spoločnosť plánuje predstaviť nové trendy a vybaviť celú flotilu najmodernejších lietadiel. Pre klientov zaviedol systém zliav, výhod a rad akcií.

flotila

Firma "VIM Airlines 'veľkú flotilu moderných lietadiel. Sú vybavené video a zvukové zariadenie, ako aj najnovší vývoj v oblasti bezpečnosti leteckej dopravy. Tam je stále sféra vplyvu leteckého dopravcu v Rusku. Zároveň je aj zvýšenie počtu letov. V roku 2014 flotily 12 lietadiel: osem "Boeing" a štyri "Airbus". A objednal ďalších päť lietadiel.

Hlavnou úlohou spoločnosti - bezpečnosť cestujúcich a pohodlný pobyt na palube lietadla. Za týmto účelom je flotila neustále aktualizované s novým moderných lietadiel nahradiť staré. Striktne dodržiavať medzinárodné štandardy a normami lietadiel.

triedy služby

Firma "cestujúci VIM aerolínií si môžu zvoliť úroveň služieb z dvoch možností:

  1. Lacná. V týchto salónoch menej priestoru ako v obchodnom kategórii. Vzdialenosť medzi sedadlami pre cestujúcich. - 79 cm Počas letu zľava teplých i studených pokrmov, čaj, kávu a džús (v prípade, že doba letu z viac ako dvoch hodinách - poplatok). Za poplatok si môžete objednať nápoje, koláče alebo pečivo.
  2. Business class. Krása je oveľa priestrannejší než štandardné kategórie hospodárstva. Vzdialenosť medzi sedadlami pre cestujúcich. - 84 cm počas letu ponúka teplej i studenej kuchyne, čaj, káva, nealkoholické nápoje a alkohol.

služba

spoločnosť poskytuje službu "Voľba umiestnenia" pre maximálne pohodlie cestujúcich. To platí až do doby odchodu, v období od 2 dní do 12 hodín. Vložky majú mnoho štandardných a sedadiel pre cestujúcich v 1. a 2. salónoch. Cena je závislá na variantoch komfortných sedadiel - od 200-1500 rubľov. Ak chcete zmeniť viac pohodlné miesto má byť vyplatená 700 rubľov.

Osobitné podmienky pre registráciu a predaj lístkov

Vstupenky na lety "VIM Airlines" zakúpených v letiskových pokladniach. Ale môžete kúpiť cez internet. Výpočet - hotovostný platobný styk a zúčtovanie. Pre registráciu je tiež možné objednať online. To má niekoľko výhod:

  • self-výber v priestore kabíny;
  • v neprítomnosti batožinu nemuseli stáť dlhé hodiny na recepcii.

Pre cestujúcich bez batožiny majú samostatné kiosky pre vlastné registráciu. Postup je jednoduchý a šetrí čas. Niektoré medzinárodných destinácií je možné rezervovať miesta vopred pomocou mobilného zariadenia.

preprava detí

Pri preprave detí, existujú určité pravidlá, ktoré sú nastavené vo firme "Vim Avia". Lety môžu byť regionálne alebo medzinárodné. Letecký dopravca musí mať právo kontrolovať vek dieťaťa na spomínaných dokumentoch. Deti do dvoch rokov môžu lietať v sprievode dospelej osoby. Od 2 do 16 rokov - je možné bez sprievodu dospelej osoby, ale pod dohľadom dopravcu, ak bolo dohodnuté vopred a notársky vybavené potrebné dokumenty. Deti od 12 rokov môžu letieť bez sprievodu.

Jedno dieťa do 5 rokov sa prepravujú bezplatne. Medzinárodná doprava - so zľavou 90 percent z celkových nákladov na cestovné lístky. V tomto prípade je zvláštne miesto nebolo udelené. V prípade, že dieťa je lietanie v oddelenom mieste, zľava činí 50 percent. Druhý menšie a neskôr prevezený do rovnakej veľkosti dávok. So sedadlom.

Deti do 2 rokov môžu byť vykonávané bezplatne, bez samostatne pridelené miesto. Pritom cena vstupenky pre cestujúcich sa pridá do 10 percent. Okrem toho, že klient je lietanie za polovičnú cenu plnej ceny lístka. Rovnaký nákladov a prínosov je uložený, keď nosí dieťa vo veku od 2 do 12 rokov. V lietadle sú opatrené jednotlivými sedadlami.

Lístok obsahuje dátum narodenia dieťaťa. V rukách majú byť dokumenty potvrdzujúce túto skutočnosť. Zmeníte trasu lístok je znovu vydaný so zľavou pre dieťa. Aj keď v tom čase došlo k zmene veku.

tehotné ženy

Firma "Vim Avia" Preprava tehotných žien iba po dobu až 30 týždňov. A ak nie je pravdepodobnosť predčasného pôrodu. Informácie o tehotné cestujúceho koordinované s zdravotníckych zariadení. Pred zakúpením ženu vstupeniek musia predložiť lekárske potvrdenie o dobrom zdravotnom stave a ukončenie tehotenstva.

Medzaklyuchenie vydaný nie skôr ako jeden týždeň pred dátumom odchodu. Poznámka lekára by mal obsahovať jej povolenie k letu. Tehotné ženy môžu prepravovať za predpokladu, že spoločnosť-dopravca nenesie zodpovednosť cestujúceho. Za tejto záruky je vykonaná pred letom. Je naplnený na stojane pri registrácii cestujúcich.

Preprava zvierat a batožiny

Preprava zvierat je popísaná v predstihu u leteckej spoločnosti. Prevážajúci zvieratá veľkých rozmerov sa vyskytujú v batožinovom priestore. Počas letu, zvieratá a vtáky v klietke, veľkosti a hmotnosti, z ktorých sú zahrnuté v príspevku na batožinu. V kabíne môžu byť vodiace psy (ako sprievodný blind) a niektoré druhy malých domácich maznáčikov. Príspevok na batožinu pre ekonomickú triedu - do 20 kg pre obchodné kategórii - až 30 kg.

spiatočný lístok

Spiatočné cestovné lístky sa robí v mieste nákupu, bez ohľadu na spôsob platby. Je nutné mať cestovný pas. Keď je elektronická náhrada lístok, ktorá je vyzdobená na internetových stránkach firmy "VIM Airlines", je žiadosť zaslaná e-mailom. pošty. Žiadosť musí obsahovať:

  • Celé meno;
  • Číslo a dátum odoslania;
  • počet vstupeniek a rezervácie;
  • telefón.

Pri platbe lístky cez terminál udáva počet kabelku, ktorá bude vrátená. Po obdržaní prevádzkovateľa aplikácie leteckej robí návrat a pošle e-mail s potvrdením. pošty. Pri platbe lístky cez "Euroset" Cestujúci sa musí vzťahovať na rovnaké dostať pomoc. A on bude môcť okamžite získať hotovosť. V prípade, že platba prešla bankové karty, finančné prostriedky budú vrátené do nej samej.

Po dodaní spoločnosti lístky účtuje servisný poplatok, prípadne colné predpisy. Stretli cestujúceho spočiatku pri nákupe. Odovzdal vstupenky už nedá obnoviť.

Charitatívne "Vim Airlines"

Recenzia spoločností naznačujú, že sa podieľa na charitatívnej činnosti v rôznych smeroch a sú veľmi citlivé a stará sa o svojich zákazníkov. Pomáha veteráni, siroty a študentov. Prispieva značné sumy na financovanie športu a kultúry Ruska. Poskytuje podporu ľuďom, ktorí sa ocitli mimo výnimočného stavu v rozpakoch.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 sk.delachieve.com. Theme powered by WordPress.