Komunikácia: pojmy, definície, druhy, rozdelenie a základné princípy

Ľudia - nie je to len biologické bytosti, ale aj sociálne osobnosti. stačí splniť len prirodzené, prirodzené potreby človek. Okrem túžby po potravinách, vode, spánok, pokračuje láskavý každý musí uvedomiť seba v spoločnosti. Ocitnúť, vaše "ja" vyhodiť svoju energiu a schopnosti do niečoho ľudia chcú, aby bolo užitočné, a na oplátku dostane uznanie a pocit osobného uspokojenia. Je veľmi dôležité pre celé ľudstvo. Aby bol vo firme, aby sa s ostatnými a vyjadrovať svoje pocity, myšlienky, nápady, ľudskú potrebu komunikovať. Komunikácia sa nachádzajú všade tam, kde sú tá či oná osoba, bez ohľadu na to, čo priemysel alebo samotná okupácie zistil, že je vždy nutné sa stretnúť s ľuďmi, na ich pokyn, alebo naopak, aby prijali svoje nápady.

Čo je to komunikácia?

Teraz v ruštine veľa nových prevzatých slov. A termín "komunikácia" k nám prišlo z latinského slova Communica, čo znamená v ruštine "všeobecné", "kĺbu". V tejto súvislosti sa často hovorí, že slovo "komunikácia" je synonymom pre komunikáciu.

To je situácia, keď dvaja alebo viac ľudí hovorí o témach, ktoré sú známe pre obe strany. Môžu poradiť, diskusie, vyjadriť svoj názor, ale zdroj je vždy dostane túto informáciu a je opačná reakcia vo forme komunikácie. Pojem, druhy pojmov nevyhnutných pre porozumenie a správnu komunikáciu.

Klasifikácia štruktúra

Communications - koncept je pomerne zložitá, ale má svoju vlastnú štruktúru. Komunikácia môže byť rozdelený do 2 veľkých skupín: organizačné a interpersonálne. Tá sa skladá z formálneho a neformálne. Mená podskupín je zrejmé, že tam sú komunikácie, ktoré sa vykonávajú v súlade s pravidlami, so správnou intonáciu, s určitou formálnostťou inherentnú v danom prípade. A tam sú neformálne, to znamená, že je, ako komunikovať s rodinou, priateľmi, a to pri rešpektovaní osobitné pravidlá a predpisy, a správať sa prirodzene a nenútene.

Organizačné komunikácie možno rozdeliť na vonkajšie, ku ktorým dochádza medzi samotnej organizácie a jej okolím, rovnako ako domáce, sa konajú v rámci spoločnosti medzi rôznymi jednotkami a zložkami vlády. Táto skupina, podľa poradia, je rozdelená do horizontálnej integrácie, to znamená, že komunikácia medzi jednotkami na rovnakej úrovni, a vertikálne, medzi nadriadeným a podriadeným. Tak, komunikácia - koncepcia vyžaduje ich konkrétny prístup a porozumenie.

Základné pojmy z oblasti komunikačnej sfére

Základné pojmy z komunikácie:

1. Kultúra reči - je správne, správne používanie jazykových prvkov pre dialóg. Každý self-rešpektovať človek pozná a chápe, ako to môže a mala by sa správať v danej situácii, a aký druh správania je jednoducho neprijateľné.
2. Verbálna komunikácia - to je náhodné alebo cieľavedomé používanie slovných konštrukcií vyjadriť svoje názory a udržať konverzáciu.
3. Verbálne správanie - použitie určitých otáčkach v rôznych situáciách (v práci, s priateľmi, rodinou, školou, atď ...)
4. Prejav udalosť sa skladá z dvoch častí: z konkrétnej situácie v živote, prostredie, v ktorom konverzácie a okamžite jazyk sám, na ktorých sú vyrobené rokovaní.
5. Reč činnosť - druh zvlášť, sa zamerali na vplyv na ľudí, ktorí používajú jazyk.

Tak, komunikácia - pojem, ktorý zahŕňa sadu jazykových štruktúr zapojených do výmeny informácií.

pojem komunikácia

Komunikácia je - je mnohostranný, komplexný proces rozvoja a nadväzovanie kontaktov medzi ľuďmi. To je generovaný potrebou celkových spoločných aktivít, a tiež zahŕňa výmenu informácií, ktorá jediná stratégia, vyvinutý sa ovplyvňovať alebo porozumenie.

typy komunikácie

K dispozícii sú 2 druhy komunikácie:

1. Verbálna. Toto spoločenstvo, v ktorom dochádza k kontakt medzi ľuďmi prostredníctvom slov, viet. Jedná sa o druh, na ktorý budeme používať každý deň, ústne alebo písomne, ale nejako sme sa pridať zvuky do slov, az nich vytvoriť celú výroky odrážajú názory a predstavy každého z nás.
2. Neverbálne. Prostriedkom, ako vyjadriť svoje emócie na tento typ komunikácie je druh non-verbálne akcie, ako gestá, mimika, držanie tela človeka, vzhľad, tón, zemepisnej polohy a vzdialenosti vo vzťahu k druhej strane a tak ďalej. Pojem a druhy neverbálnej komunikácie - celkom zaujímavé témy na preskúmanie. Vzhľadom k tomu, tieto spôsoby komunikácie pomôcť cítiť partnera a veľký krok smerom k nemu.

Metódy partnerov vplyvu v procese komunikácie

V procese komunikácia prebieha vždy nedobrovoľné dominanciu jedného z partnerov. Dokáže presvedčiť svojho priateľa do niečoho, alebo naopak odrádzať, poradiť alebo vinu za nejakého darebáctva. Tak, v oblasti vedy a poskytuje 4 módne expozície metódy partnerov o sebe:

1. Infekcia - situácie, kedy je nedobrovoľný, bezvedomí expozície ľudí na konkrétne duševných stavov. To je, keď vám váš partner doslova infikuje so svojím nápadom, okrem toho, prestanete nevidel.
2. Návrh - bezdôvodného dopad cieľavedomého človeka na jeho partnera. Často táto metóda sme našli v obchodoch, kde predajcovia doslova lepí na náš produkt, ktorý opisuje jeho výhody. Hoci výhody produktu nemusí byť odôvodnené.
3. Presviedčanie - spôsob účinku je založený na skutočnosti, že s argumentmi liatych-odôvodnené na dosiahnutie súhlasu osoby, ktorá dostane informácie. To nie je prázdne slovo, a odôvodnené vyhlásenie, že podporí prijatie informácií nutných k vám.
4. Imitácia - na rozdiel od návrhu a infekcie, tento spôsob spočíva v tom, že sa vykonáva, nie je jednoduché prijatie vonkajších rysov inej osoby, ale špecifický spôsob hrania preukázania správania. To je zdroj sa snaží byť v rovnakej polohe, len hovoriť, proste správať ako jeho partner. Často toto správanie prispieva k emancipácii a ľudskej presvedčenia.

Účelom procesu komunikácie

Malo by byť zrejmé, aké je celý cyklus pri zvažovaní koncepcie komunikácie. Proces komunikácie je výmena informácií. To môže nastať medzi skupinu ľudí, alebo osoby s partnerom.

Pokiaľ budeme hovoriť o koncepte komunikačného procesu, ktorého cieľom tohto procesu - odovzdať potrebné informácie, aby vás druhá osoba pochopil, čo sa deje. Avšak, používanie určitých zákrut reči nie je zárukou, že partner pochopiť a prijať informácie.

Základnými prvkami komunikačného procesu

Aby bolo možné dosiahnuť vzájomné porozumenie medzi partnermi treba postupovať na ďalší odkaz celého procesu.

K dispozícii sú štyri odkazy:

1. Príjemca - to je ten, kto počuje a vidí všetky informácie priamo.
2. Prietok komunikácie - to, pomocou ktorých je prenos určitých informácií.
3. Správ - informácie, ktoré človek chce povedať svojmu partnerovi.
4. Odosielateľ - osoba, ktorá priamo odosiela a prináša tie správne informácie k partnerovi.

To znamená, že pojem komunikácia a komunikačné proces napovedá, že sú komplementárne prvky s rovnakou štruktúrou.

Hlavné rozdiely sú oznámenie komunikácie

Koncepcia komunikácie a komunikácie hovorí, že sú veľmi podobné, a väčšina z nás nerozlišujú medzi nimi v rozhovore. Avšak, tieto slová nie sú synonymá, majú niekoľko rozdielov:

1. V oznámení, na rozdiel od komunikácie, navyše k informáciám a ich analýzou dôležité a citové zázemie a samotného obsahu samotné dáta.
2. Hlavnou, hlavnou funkciou komunikácia je nadviazanie kontaktov medzi partnermi, a v prípade, že komunikácia je hlavná vec - inštalácia a zvoliť spôsoby komunikácie, to znamená, že si vybrať verbálne alebo non-verbálne vyjadrovacie prostriedky.
3. Komunikácia - je všeobecnejší termín, ktorý zahŕňa vo svojej štruktúre, termín "komunikácia".

záver

Na záver treba spomenúť skutočnosť, že komunikácia - koncept multi-tvárou, ktoré vyžadujú starostlivé zváženie a štúdiách, k relevantným informáciám. Poznať jemnůstky tohto podnikania, môžete si dáva druhej strane informácie, ktoré sú nevyhnutné pre vás. Použitie rôznych zákrut reči, neverbálne komunikačné prostriedky a s prihliadnutím na obsah údajov a emocionálny stav partnera, môžete vytvoriť ideálne prostredie pre komunikačného procesu. Je nutné mať na pamäti pravidlá a dodržiavať cenzúrou komunikácie pri obchodných rokovaniach, a vy môžete relaxovať a byť sami v osobnom, neformálne stretnutia. Skladovanie a použitie základných pravidiel zaistí príjemnú kamarátstvo a spoľahlivé úspešné uzavretie zmluvy.