Druhy sociálnych služieb a hostia - na ceste k dokonalosti.

Sociálne služby v Rusku je vnímaná ako neoddeliteľná súčasť sociálnej práce. V súčasnej dobe je táto oblasť činnosti (ako štátu tak neštátnych) je vo fáze dokonalosti.

Pozornosť teraz venovaná kvalite verejných sociálnych služieb v oblasti sociálnych služieb. Jeden spôsob, ako zlepšiť kvalitu je štandardizovať poskytovanie sociálnych služieb pre rôzne kategórie občanov.

V roku 2007, štátne štandardy sociálnych služieb obyvateľstva (hostí) boli schválené, definuje základné pojmy a koncepty tejto oblasti činnosti, základných sociálnych služieb pre rôzne kategórie ľudí, typy zariadení, požiadavky na kvalitu služieb, sa na pracovníkov orgánov, atď.

Predtým prijala federálny zákon "o základoch sociálnych službách" identifikovať typ sociálnych služieb.

Patria medzi ne:

a) Finančná pomoc, teda peniaze, jedlo, oblečenie, topánky, hygienické výrobky, dennej potreby, špeciálnych vozidiel, paliva, materiály a ďalšie rehabilitáciu.

b) sociálne služby doma, ktorého cieľom je zabezpečiť právo klienta, aby zostali v známom spoločenskom prostredí v tých najlepších možných podmienkach.

c) Semi-stacionárne sociálne služby poskytované v deň (v noci) pobytu občanov v ústavoch sociálnej starostlivosti.

d) stacionárne sociálne služby - komplexné pomoc osobám, ktoré potrebujú stálu starostlivosť.

e) poskytnutie dočasného útulku pre občanov všetkých vekových skupín vzhľadom na ťažkú životnú situáciu.

e) Organizácia dennú starostlivosť a poradenstvo v ústavoch sociálnej starostlivosti.

g) rehabilitačné služby občanom v ťažkých situáciách, vrátane osôb so zdravotným postihnutím, osôb so zdravotným postihnutím, mladých páchateľov, žien a detí obetí násilia, atď

Sociálny systém verejných služieb primárne zameraný na nechránené kategórií občanov. Preto druhy sociálnych služieb sú predmetom normalizácie. Účelom zavádzanie štandardov kvality je jasný - zabezpečiť rodinné životnú úroveň rastie, ženy, deti, seniorov, osoby so zdravotným postihnutím, ktorí sa nachádzajú v ťažkej životnej situácii.

Štát, podľa federálneho zákona, podporuje rozvoj sociálnych služieb neštátnych foriem vlastníctva. Avšak, každá spoločnosť, inštitúcia alebo občania zapojení do podnikateľskej činnosti (bez ohľadu na vlastníctvo), bez ohľadu na to, aké druhy sociálnych služieb nie sú k dispozícii, jej činnosť by sa mala zamerať na štátnych štandardov sociálnych služieb.

Štandardy sociálnych služieb konkretizovať rozsah a kvalitu poskytovaných služieb: sociálna a zdravotná starostlivosť, sociálna starostlivosť, sociálne a psihlogicheskih , sociálno-ekonomické, sociálno-právnej.

Sociálne služby sa vyvíja a udržiava svoj vlastný systém manažérstva v súlade s národnými normami. Štandardné parametre kvality sú: dostupnosť a stav dokumentácie, podmienky pre umiestnenie na sociálne služby, personálne špecialisti, technické vybavenie organizácie, štátne informácie o poskytovaní sociálnych služieb organizácie, dostupnosti vlastných i externých činností riadiacich systémov.

Zlepšenie kvality dát štandardné parametre, povedie k zlepšeniu kvality sociálnych služieb pre občanov.