Obchodné, Práca s verejnosťou
Ako vytvoriť úspešný tím na sociálnych sieťach?
Ak ste manažér v spoločnosti a riaditeľ vyžaduje, aby ste rýchlo vytvoriť skupiny v sociálnych sieťach a podporovať ich (tzv propagácie on-line), zber šialené množstvo likes, tento článok nie je pre vás. Štát sa úspešným SMM-marketingu je možné, ale nie naraz. V prípade úspechu v živote potrebujete skvelý nápad, a 99% vytrvalosť, a že existuje ostrý - 0,1 nápady a 99,9% metodické, systematické a surfovanie na internete.
Predtým, než ako vytvoriť skupinu, ktorú treba vykonať niekoľko jednoduchých krokov:
- rozhodnúť o vytvorení skupiny. Cieľom skupiny:
- Informovania klientov o nových službách, propagačných akciách;
- Predaj prostredníctvom sociálnych sietí (sociálne siete) ;
- Priama komunikácia so zákazníkom;
- Vzhľadom k tomu, že je v móde;
- určiť skupinu publika: Kto je váš klient?
- na stanovenie obsahu štýlu;
- skontrolujte, - či kolegami a konkurentmi? Ak áno, je nutné analyzovať ich dĺžku a šírku na tému:
- Počet užívateľov;
- Zaujímavé zistenia;
- Veci, ktoré otravujú;
- avatary;
- Obsah skupiny.
Takáto analýza umožní, aby ste vedeli dopredu, čo nástrahy na vás čakajú, čo by nemalo byť vykonané v skupinách, a že používatelia sú vítané.
Pri výbere sociálne siete (Friends sociálna sieť, sociálna sieť RU, obráťte sa na sociálnej sieti), kam chcete umiestniť sami starostlivo sledovať cieľový smer: napríklad sieť Facebookpolzuetsya populárne B2Cmarketologov a profesijné siete ako LinkedIn Professionaly.rui v B2Bmarketologov. Sústredením jeho usliya 2-3 sociálne siete budete mať oveľa lepšiu návratnosť, ako zo spreja a za prítomnosti všetkých možných sietí.
Takže potom, čo že ste pripravení a schopní vytvoriť skupinu. Ale aby k tomu, aby sa stal populárny a prilákal užívatelia potrebujú na výkon trochu tvorivú činnosť:
- Vytvoriť skupinu v sérii pravidelných stĺpcov, ktoré budú umiestnené autora a nie príliš obsah, ktorý vám aj vašim zákazníkom to. Uistite sa, aby sa výplňový materiál plán, poskytuje po dobu maximálne 3-4 príspevkov za deň v špičke pre svoje publikum. Zvyčajne sa jedná o poludňajšej, večerné. Niekedy to nie je nutné zabudnúť na prestávky, kedy nikto publikuje správy v pracovnej dobe - váš príspevok bude trvať tak dlho, ako je to možné v hornej časti pásku.
Príklady takýchto čísel môže byť: Pattern dňa, deň časť, článok dňa, Rada dňa, videa alebo hudby k inšpirácii, najzaujímavejšie dnes najzaujímavejšie z iných skupín dnes.
- Veľmi opatrne zaobchádzať obsah. Hlavnou požiadavkou na obsah 40% a 60% autora prevzatý z vonka. typ obsahu môže byť o skupine subjektov, plne zodpovedajú témam. Malo by byť úplne vyhnúť obsah nesúvisiace do skupiny - užívatelia nebudú rozumieť. Napríklad schopnosť čerpať Demotivators na odborné témy sú vždy vítané.
- Nalaďte priamu komunikáciu s členmi skupiny: čo najrýchlejšie odpovedať na otázky a pomáhajú riešiť problémy. Používateľ vám povie "ďakujem", a skupina naplnená užitočných informácií. Následne bude schopný vykonať kapitole "Často kladené otázky. Je potrebné pripomenúť, že negatívne obsah by mal byť ešte liečiť, ale nie odstrániť, pretože používateľ často pracovití a polenitsyazapostit opäť negatívne. Umožňujú členom tímu argumentovať, diskutovať a vyjadrovať sa, keď sa objaví skupina svojho života. Podľa výskumu HarvardBusinessReview, 7-krát spoločnosti viac interakciu s potenciálnymi zákazníkmi, keď reagujú na žiadosti o menej ako jednu hodinu. Štúdia zistila, že približne 37% podnikov.
- Holding súťaže, bonusy čerpať - to je zlatá baňa. A nezabudnite, aby sa fotoreportáž šťastné víťaza súťaže alebo poskytnúť zoznam tých súdruhov, ktorí vám odmenou bonusy. Nezabudnite, že preteky môžu byť zaujímavé nielen pre účastníkov, ale aj pre vás. Tu je pár nápadov:
- Článok súťaž na tému skupiny;
- súťaž o najlepší slogan;
- Súťaž na fotografiu alebo kreslenie na skupine subjektu, atď.
Užitočnosť tout bonusy prečítať tu: http://tabloid.tjournal.ru/articles/halyava-airlines
- A, samozrejme, že skupina musí byť kŕmený. Každý deň sa v moderovanie a chutné - v hodnote najmenej jeden týždeň na to zabudnúť, ako to bude ťažké posúdiť škody.
Otázkou obsah náplne skupina je jedným z najdôležitejších. Dokonca aj vo fáze vytvorenie skupiny, rozhodnúť - čo píšete? Je potrebné poznamenať, že postoje samy o sebe sú nudné, musí byť vyplnený s obrázky, videá, podcasty a Screencasty, infografiky. Inými slovami, ak máte možnosť nahradiť text v správe fotografiu alebo obrázok, urobte to. V skupine, komunity, blog by mala zverejniť informácie, pri ktorých by užívateľ povie vám ďakujem. Patria medzi ne:
- Zoznamy vecí, ktoré potrebujete vedieť, aby ste robiť. Alebo zoznam najčítanejších kníh a zaujímavých fotografií.
- Smutné okamihy (iba v prípade, umožňuje umelec!). Súcitný pošta - záruka prevádzky. Ale mali by sme byť veľmi opatrní s týmito stĺpikmi.
- Infografika: zaujímavé štatistické údaje, ktoré ste niekde čítal, prezentované v podobe krásnej vzory.
- Výsledky surfovanie na Internete: hľadať na výber siete zaujímavých článkov o skupine a umiestniť ho na stránku - a autori článkov a používatelia budú hovoriť "ďakujem".
- Návody, tipy.
- Latest News. Môžete si vziať s tematickými miest - nie všetci používatelia sú si vedomí z nich.
- Research. Pretože v tomto prípade je obsah je nuda, mali by ste optimalizovať text doplnením s diagramy a obrázky.
- Nadčasový obsah. Vytvoriť pracovné miesta, ktoré budú mať silu a význam mnoho mesiacov.
- Slideshare. Je mimoriadne naliehavá vec, ak je leniví, aby sa video. Otočiť prezentáciu do súboru kresieb.
- Top samyh- najviac. Nikto nebude kontrolovať, či je to naozaj top, ale mnoho sčítanie ľudu.
- Hodnotenie. Názory na firmy, zákaznícky servis, zariadenia - Na všetko, čo bude vďačný.
- Citácie. Alebo výber citácií. Len nezabudnite, aby sa ubezpečil, že nie sú bezvýznamné.
- E-knihy: Máte veľa článkov? Podeľte sa o ne vo výške do e-knihy vo formáte PDF, a prezentovať ju užívateľmi.
Veľa informácií o vašej firme, nájdete investresh.ru
Trochu viac o blogovodstve a blogy tu.
Similar articles
Trending Now