Niekoľko jednoduchých pravidiel bude nasledovať zákazníka banky použiť iba potrebné produkty

Každý, kto prekročí prah bankový úrad, sa automaticky stáva klientom. Aj v prípade, že nepoužíva žiadne z výrobku, bude aspoň na niečo opýtať. A ako to bude reagovať, ako radí, bude do značnej miery závisieť na jeho budúcich vzťahov s nádržou. Je to z toho dôvodu, že takmer všetky finančné inštitúcie začali objavovať správcu klientov, ktorých práca si kladie za cieľ zabezpečiť, aby každý zákazník banky získať maximum informácií a pomoc pri riešení svojich problémov.

Spravidla to roztomilé úsmevom dievčatá, ktoré láskavo sa vzťahujú na každý prichádzajúci a všetky druhy ukazujú ochotu pomôcť. Na jednej strane, aby sa zistilo predok človeka, ktorý sa snaží pochopiť situáciu, je vždy príjemné. Ale nie úplne dôverovať úprimné oči a sladký úsmev. Koniec koncov, v mnohých inštitúciách Hlavnou úlohou správcu klienta je, že z každej prichádzajúcej dostal stojace klienta banky.

To je práca zamestnanca nie je jedno, a pri predaji služieb, programov a doplnkových služieb. Ukazuje sa, že akýkoľvek problém bude pravdepodobne potrebné vyriešiť čo najrýchlejšie, a nie prospešné pre klienta, a že by mali byť zakúpené toľko bankových služieb ako je to možné. Ten, kto prišiel o prevode, bude iste snažiť ďalej len "Ponuka" plastovej karty. Potrebujem pôžičku? Potom "záťaž" poistenie skóre a niekoľko produktov. Dokonca aj otvorenie normálne platobné karty, osoba je pravdepodobné, že bude dobrovoľný, povinne poistený, ktorá bola podpísaná na vklad sporenie, kreditné karty a niečo iné, "Presne tak."

Nepochybne každý z týchto produktov, ktoré bolo prijaté oddelene, môže byť potrebné v danej situácii. Ale to neznamená, že všetky prieskumy verejnej mienky majú byť poistená, za predpokladu, s kreditnou kartou a ušetriť peniaze na dovolenku. Bohužiaľ, v mnohých inštitúciách je teraz taký vzťah "Klient - Bank". "Privatbank", napríklad v tomto ohľade je považovaný za vodcu. Tu by sme všetci mali mať kreditnej karty, banky a poistenia. Inak žiadny spôsob.

Je to frustrujúce Prvý hovor povedal, že keby sa neotvoril kartu, môžete si ani prijímať prenos alebo zaplatiť pomôcky. Ale v skutočnosti to tak nie je. Je to len, že každý zamestnanec (od správcu klientov na pokladničné a manažéra) má za úlohu s maximálnym dosahom bankových produktov. Avšak zákazníci by mali pochopiť, že za prvé, to nie je legálne, a za druhé, to nie je nutné. Že je technicky možné vymieňať peniaze bez karty a vklad bez poistenia, osoba nie je v tejto správe. A to všetko nutne napojené na systém "Privat 24" pre samoobsluhy (to je niečo, čo len okolo zoznamu najrelevantnejšie, skutočne potrebujú, a čo je najdôležitejšie - úplne zadarmo).

Ale "Private" je vhodný k službe ľudí integrovaných do akéhokoľvek zákazníka banky sa priloží ku všetkým výrobkom nielen to. Vyzdvihnúť štafetu a iných finančných inštitúcií v krajine. Napríklad, "Ukrsotsbank", klient-banka je tiež veľmi jednoduché použitie a potreby, tiež začal predávať, komplexné 'služby klientom, ktoré nie sú ďaleko od neho je preč, "UkrSib", ale zvyšok sú nezostáva pozadu.

Ukazuje sa, že stačí ísť von a spustiť jeden a jediný skutočne potrebné služby, nie je tak jednoduché. To je dôvod, prečo každý zákazník banky (pevná alebo nové), ktoré zastavujú do každej kancelárie, je potrebné pochopiť, že nemôže nútiť problematiku konkrétneho výrobku žiadne roztomilé dievčatá. A všetko, čo má podpísať zmluvu a súhlas na výkon služby dobrovoľne.