Empatia vás chráni pred emocionálne vyhorenia?

Muž, ktorý tvrdo pracuje, nie je imúnny voči emocionálne a fyzické vyhorenia. Vine náročné šéfmi, kolegami alebo lenivá túžba zarobiť viac peňazí. Ale to, čo predstavuje pre tých, ktorí každý deň v službe musí vziať na žiaľu a bolesti druhých? Jedná sa o sociálnych pracovníkov a záchranných služieb. Empatia a iné silné emócie sú na čele svojich profesijných činností.

Emočné prekážky ako spôsob, ako chrániť proti depresii

Postupom času sa ľudia zaoberajúci sa sociálnom sektore sa začínajú zažiť takzvaný súcit únava a strácajú motiváciu pomáhať potrebným. Podľa psychológov, emocionálne vyhorenia spojená s Pomoc druhým môže ísť do depresie, a dokonca viesť k samovražedných myšlienok. A ak je sociálny pracovník nie je ochotný obetovať svoje vlastné duševnú pohodu, stavia medzi sebou a klientmi emocionálne bariéra. V tomto prípade je jeho výkon tým trpí. Ako môže človek s nízkym prahom súcitu pomáhať iným ľuďom?

Mal by som mať strach z bolesti druhých?

Nový vedecký výskum bol zameraný na snaží nájsť odpovede na túto otázku. Hrdinovia experimentu musí poraziť, aby sa policajti, pomoc obetiam sexuálneho násilia. Táto práca vyžaduje policajný vysokú emocionálny dopad. Nie je žiadnym tajomstvom, že obete násilia majú strach riešiť vyhlásenie k súdu. Pádny dôkaz, zdvihne plachosť je často vysoká miera empatie vychádzajúci z ľudí v uniforme. To znamená, že polícia môže mať priamy vplyv na vývoj prípadu. Avšak, podľa autorov tejto štúdie, David Turguza Naomi Glover, Chris Barker a Lyusi Meddoks z University College v Londýne, úradníci platiť za vysokú citlivosťou, zažíva sekundárne trauma. Prešli bolesti a utrpenia ľudí, ktorí sa stali obeťami násilia.

experiment Progress

Tím autorovho pracoval so 142 britských policajtov, ktorí pracujú v špeciálnej jednotke a sú v službe každý deň počúvať hrôzostrašné príbehy obetí násilia, ktorí majú to šťastie, aby zostali nažive po útoku. Dôstojníci sa dozvedeli o hlásených úrovne súcitu, emocionálne a psychické vyčerpanie, rovnako ako sekundárny traumatický stres (porucha spôsobuje príznaky ako PTSD). Potom pomocou dotazníka Vedci merali hladinu celkového dispozičné empatiu dôstojníkmi. Jeden z prieskumu poistných udalostí znela: "Viem určiť, kedy sa druhá osoba prežíva smútok, aj keď nič nehovorí."

Medzi empatiou a vyčerpanie mať súvislosť

Výsledkom je, že medzi empatie a emocionálne vyhorenie korelácia bola nájdená v skutočnosti. Avšak, tam bolo dosť nečakané obraz. Tí policajti, ktorí zažili vyšší dispozičné empatiu, mali nižšiu hladinu vyhorenia v porovnaní so svojimi rovesníkmi. Experimentálne poznatky poskytnúť predbežnú podporu pre zapojenie do empatické o osude obetí teórie, ktorá slúži ochranný faktor zo svojho emocionálneho vyčerpania. Inými slovami, čím viac sympatií príčiny sociálnych pracovníkov príbeh o obete, tým väčšia šanca, aby sa viac významnú pomoc obyvateľstvu.

Tak, zamestnanci záchranných služieb nemusí byť oplotený od ľudí vysokú nepreniknuteľnú stenu ľahostajnosti. V opačnom prípade, že pracujú v skutočnosti strácajú účinnosť. Ale strach z vlastných depresia alebo samovražedné myšlienky nie sú stojí za to. Ako bonus, sociálni pracovníci a policajti prijímať rôzne odmeny. Ide o pocit z vykonanej práce, ktorý tiež chráni proti vyhoreniu. Niet pochýb o tom, že empatia činí úradníci pracovať väčší zmysel, a ten pocit im pomáha vyrovnať sa s depresívnymi faktormi.

Aké sú hladiny súcit únava?

Divu, že britskí vedci zistili, dôstojníkov s vysokým stupňom súcitu únavy sympatie alebo pri vystavení strednom zraneniam. Získané údaje sú protiargument, v rozpore s pevným presvedčením, aby psychológovia, sociálni pracovníci sú často náchylné k depresiám a majú samovražedné myšlienky. Zdá sa, že ľudia s vysokou mierou empatie, ako aj ďalších členov záchranných služieb, sú stále predmetom emocionálne vyhorenia. Avšak únava zo súcitu je prítomná vo väčšine dôstojníkov len mierne.

Tri štvrtiny policajtov neboli sekundárnym traumatický stres. To by bolo skvelé, novinky, keby to nebolo málo primeraná seniority dôstojníkov, ktorí sa podieľali na štúdii. Celková hmotnosť účastníkov pracoval na poste asi dva roky. V každom prípade, empatia skutočne znižuje príznaky vyhorenia. A je potrebné mať na pamäti, pre všetkých zamestnancov sociálnych služieb.